Envio e Prazo de Entrega

Entregamos para qualquer lugar do Brasil, com prazo entrega de 6 a 14 dias úteis em media, após a confirmação de pagamento e o registro no nosso rastreio no site dos correios do Brasil.

Todas as nossas opções de frete são rastreados, com o código de rastreio os nosso clientes poderá consultar pelo em tempo real o rastreamento da sua compra no nosso site pelo endereço: https://www.vitriine.com/pages/rastreio. Caso esta consulta não esteja acessível, a segunda opção seria no site oficial dos correios: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm. 

O envio do códigos de rastreio são enviado para nosso clientes por e-mail e pode levar em media de 3 a 5 dias úteis, após este prazo esta condicionado a com a confirmação do pagamento, a separação e postagem da sua mercadoria pelo nosso fornecedores para endereço de destinado.  

Garantimos toda este operação! E reembolsamos 100% do valor relativo às compras efetuadas, em caso de extravios no processo de entrega ou que passarem do prazo de 40 dias úteis após a confirmação do pagamento para serem entregues.

O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 6 a 14 dias úteis em média. Sendo o prazo final para entrega de até 40 dias úteis. 

Passado o prazo estipulado, recomendamos aos nosso clientes que entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação. 

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

• TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA

Todos os produtos são enviados do exterior e estão sujeitos a tributação alfandegária na hora do recebimento. O valor das tarifas são de 60% do valor de compra, então caso o valor cobrado seja maior que isso entre em contato para que possamos explicar como entrar com recurso nos correios.